Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive Playa del Carmen znajduje się około 25 min piechotą od Xcalacoco i oferuje wycieczki z nurkowaniem z przewodnikiem i ekologiczne wycieczki dla aktywnych Gości. Kort tenisowy Grand Coral Golf Riviera Maya jest w jedynie 1 km, a Plaża Punta Esmeralda jest 4 km od tego hotelu.
Fantastyczny hotel położony jest około 5 km od lotniska Playa del Carmen i prawie 15 min jazdy od takich miejsc kulturalnych jak Gastón Charó Art Gallery Playa del Carmen. 6 km od Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive leży Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen, znane miejsce kultu. Prawie 20 min autem od fantastycznego obiektu noclegowego znajduje się Piąta Aleja.
Dla Państwa komfortu w każdym z 216 pokojów znajdą Państwo klimatyzacja wraz z minibarem i urządzeniem do parzenia kawy/herbaty. Bidet, kabina prysznicowa walk-in i oddzielna toaleta są także dostępne w każdej jednostce. Duże łazienki wyposażone są w bidet, kabinę prysznicową walk-in i oddzielną toaletę oraz udogodnienia, takie jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe. Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive oferuje pokoje z widokiem na ogród.
Goście mają wybór, aby zjeść w jednej z 16 restauracji na miejscu. W barze dla gości przygotowano bezpłatne Wi-Fi, muzykę na żywo i stół bilardowy. Serwując zarówno dania, jak i napoje, Los Murales znajduje się 2 km od hotelu.